作为办公家具产品的销售端,经销商奋战在市场的最前线,尤其是在近两年来惨淡的市场上,他们不仅要直面市场的风雨,还要“经受企业和卖场的双重夹击”,在低迷的市场上苦苦挣扎寻求良机。当市场需求已经发生转变的时候,办公家具经销商业必须做出调整了。
调整的过程很痛苦
对于办公家具经销商来说,前期感知市场趋势的变化,后期就要根据市场趋势做出产品结构和营销策略的调整,但是调整的过程是很痛苦的。更换品牌就意味着大量资金投入,更换品牌势必要进行店面装修。
很多办公家具经销商不禁感慨,他们一直是在夹缝中生存。“卖场的租赁费用高,厂家方面货款不到也提不了货,售后服务做得不到位也很难挣到钱,而且人员成本也在逐年阶梯式上升。”一位不愿具名的办公家具经销商感慨经营的不易,“随着家居卖场服务水平的提高和消费者维权意识的提升,如果发生产品退货,货品就积压在经销商库里,造成很大的损失。”
办公家具经销商目前还没发展到可以向工业领域发展的实力,专业的人干专业的事,做经销商最基础的就是把商业模式做好,要在营销策略和营销手段上下功夫,经销商可能会选错产品,但并不意味着一定卖得不好,但同时,即便选对产品,没有好的团队去运作,也未必卖得好。
办公家具经销商及时调整才能求生
虽然调整的过程很痛苦,但是不调整就无法适应市场需求,只有及时调整,才有活下去的希望。“部分之前代理的品牌,产品老化现象严重、更新换代速度慢、品质管理差、售后服务不到位等问题越来越突出。”一办公家具代理商表示,部分与他合作的厂家,近两年把重点放在扩大规模连锁开店面上,对于设计、管理、产品研发上的投入减少。然而市场上仿造抄袭者多且跟进动作快,导致产品同质化现象严重,市场逐渐陷入价格战泥潭。此时,经销商利润急剧下降甚至没有利润,所以不得不放弃代理一些品牌的产品。
因此,办公家具经销商从合作伙伴的管理上就要把控好,寻找管理理念先进、管理团队优秀的企业合作。选择代理品牌要更加谨慎,不仅要注重品质,还要注重选择一个对市场看得准、看得远的厂商合作。
此外,对于办公家具经销商来说,现在店面不能只卖办公家具产品,已经到了必须提供一条龙服务的关键时刻。经销商的店面也要及时调整升级,始终给客户一种新鲜的感觉。