1、什么是壁挂炉？
安装在用户墙上，用来供暖或供暖、供热水的锅炉，通称为壁挂炉。壁挂炉分为电壁挂炉和气壁挂炉。电壁挂炉使用的能源为电，气壁挂炉使用的能源为燃气。燃气壁挂炉常使用的气种有：天然气、液化气和煤气。
2、燃气壁挂炉有哪些优点？
1）每户自成系统，同时解决采暖和热水供应问题。
2）燃气壁挂炉采暖具有很大的调节灵活性，采暖温度自主调节，采暖时间自行控制。无锅炉房和外网热损失，节省外网建设投资。
3）符合按热量收费的原则。可准确计量耗气量，节约燃气。
4）壁挂炉电能消耗低，节省电能。
3、使用电壁挂炉与天然气壁挂炉那个更经济？
1Kw电发出的热量为860Kcal。1m3天然气产生的热量为8600Kcal。1m3天然气发出的热量是1Kw电发出热量的10倍。以西安为例：1Kw电的价格为0.5元，1m3天然气的价格为2.00元，按同样产生8600 Kcal热量来计算，电的价格为5元，天燃气价格为2元。电的价格是天燃气价格的2.5倍。
4、城市绝大部分居民户不能使用电壁挂炉，为什么？
一般电壁挂炉最小为6Kw 。6Kw的电壁挂炉使用导线截面积须大于6m㎡，9Kw的电壁挂炉使用导线截面积须大于10m㎡，而小区用户的进户线一般为2.5-4m㎡，满足不了要求。要使用电壁挂炉必须设置专用线。另：使用电壁挂炉要注意当地水质情况，水的硬度高，易造成导电杆结垢、腐蚀。
5、燃气壁挂炉的耗电量大吗？
燃气壁挂炉的主要用电部件是风机和循环水泵。壁挂炉每小时额定耗电量一般在100~160W之间，不同产品和不同功率的耗电量有所不同。一般燃气壁挂炉每天工作小时为8-10小时，每日耗电量在0.8~1.6Kw之间。
6、燃气壁挂炉的耗气量大吗？
燃气壁挂炉使用的燃料是燃气。耗气量的大小主要与房间耗热量有关。房间耗热量与围护结构、朝向、楼层、入住率等有关。耗气量的大小还与壁挂炉的热效率、系统设计有关。当系统设计与壁挂炉匹配，壁挂炉耗气量降低，反之则增加。建筑面积为100㎡，系统为散热器，每日耗气量8-10 m3；系统为地暖，每日耗气量6-7 m3。
7、使用热力管网（集中供暖）与天然气壁挂炉供暖那个费用高？
以西安为例：2011年，热力管网收取费用为5.8元/㎡，100㎡的建筑面积，每月收取费用为580元。壁挂炉加地暖供暖，100㎡的建筑面积，每天耗气量为6-7 m3，每月收取费用为360-420元；壁挂炉加散热器供暖，100㎡的建筑面积，每天耗气量为8-10 m3，每月收取费用为480-600元。（西安市天然气价格1.95元/ m3，按2元/ m3计算）。
8、冷凝壁挂炉与普通壁挂炉的热效率有何区别？
冷凝壁挂炉是利用冷凝技术，将高温烟气的余热和水蒸汽的潜热充分吸收，使热效率大大提高。普通壁挂炉的额定热效率在88-94％，平均热效率在84-88％；冷凝壁挂炉的额定热效率在99-107％（低热值）。
9、如何确定壁挂炉是进口还是国产？
要区别壁挂炉是进口还是国产，最好看进口报关单。
10、购买壁挂炉应主要考虑哪些因素？
壁挂炉购买应考虑省气、高寿命、售后服务和性价比四因素。省气:看壁挂炉的额定和平均热效率，越高越省气；高寿命：主要看壁挂炉四大部件，即燃气阀、循环泵、风机和控制器，采用世界顶级产品，寿命肯定高；售后服务：有完整的售后服务机构和备件；性价比：在同档次的壁挂炉中，价格越低，性价比越高。
