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中国品牌玻璃发展电商 应注重成本和服务

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2019/2/7 22:24:33

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财富中国

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【摘要】对如今正处于平稳阶段的玻璃行业而言,电子商务巨大的市场潜力还是被不少企业所看好。
  互联网时代的到来,电子商务飞速发展正深刻的改变着人们的生活方式。与此同时,这一新兴的模式,对中国品牌玻璃的发展造成了一定的影响。对传统的玻璃企业而言,当整个行业中的电商仍处于基本阶段时,一些关于电商发展的错误思想也将不利于中国品牌玻璃的长久发展。
  玻璃企业发展电商需认清其利弊
  对于玻璃企业而言,电子商务的确存在巨大的发展潜力,但互联网是把双刃剑,玻璃企业发挥地不好,很可能对自身造成不可估量的伤害。
  电子商务的出现对玻璃企业营销是非常有利的,它不但可以降低营销成本,还可以扩大营销的范围,所以,很多玻璃企业都认为电子商务是一块肥肉可随便吃,但是,玻璃企业需谨记的是,没有哪一个营销方式是万能的,玻璃企业在进行电商营销时需谨慎,切勿进入电商误区。
  企业发展电商需注重成本和服务
  大规模一向都是很多企业的追求,虽然,有了大规模就有了谈判的砝码,增加的量可以帮助降低采购、物流和营销的成本,但更容易要企业忽略的是商务模式的可扩性,当一个商务模式不可扩时,规模越大成本就越高或者是往往达不到预期的效果。所以,玻璃企业必须在注重商务模式的可扩性,不能只进行盲目的扩张。
  很多进行电商营销的玻璃企业认为,把和顾客有直接接触的配送和售后客服做好就把顾客体验做好了,其实,这是一个很大的误区,顾客体验包含很多内容,不仅仅只是配送和售后,客户体验还牵涉到商品的丰富度,销售价格,送货的及时性,售后服务的优劣,系统和用户界面的简单方便易用,等等。玻璃企业如果真正做好了顾客体验那给企业带来的盈利是巨大的,当然,做好客户体验不是一蹴而就的,他是一个长期的过程,必须从一点一滴做起。
  对如今正处于平稳阶段的玻璃行业而言,电子商务巨大的市场潜力还是被不少企业所看好。但电商有优势亦有劣势,盲目进军电商市场可能只会为自身带来不可估量的负面影响。在这种情况下,玻璃企业还需未雨绸缪,最好规划工作是关键。
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