如今,灯饰市场已是以消费者为主体的买方市场,但大多数灯饰企业却不会转变思想弄得经营状况江河日下。在经历了同质化、转型期后,灯饰企业更是萎靡不振,那如何在逆境重生,对症下药呢?
拓宽销售渠道让产品面对更多的消费者
面对灯饰市场的激烈竞争,灯饰厂需要不断拓宽产品销售渠道。根据不同形势下,灯饰行业整体走势,选用最有效的销售渠道,例如,如今三四线城市的迅速发展,我们可以抓住机遇,把灯饰销售渠道下沉,让更多消费者看到我们的产品,大大增加商机。
提升售后服务质量更好地吸引潜在客户
随着消费者的钱包不断“膨胀”,他们更看重产品的售后服务,而不是灯饰价格。要得到消费者的认可,灯饰厂必须提高售后服务质量。灯饰厂可以通过实时跟踪服务,帮客户及时解除因产品带来的麻烦。同时把握好客户最迫切想要达到的合理要求,把工作做到细致,缩短响应时间,赢得消费者满意的答复。这样,才可以吸引更多的潜在客户。
提升企业品牌宣传
国内灯饰行业发展已经有好长一段时间,也取得不错的成绩,但是能享誉国内外的知名品牌少之又少,原因是国内灯饰发展前期都忽略了品牌建设。品牌建设是非常重要的,消费者选择你的产品,不仅是购买了你的服务,还是对企业品牌的一个认可。所以灯饰厂要提升企业品牌宣传,让更多消费者品牌了解企业品牌。
总之,灯饰企业想要发展的更远,就需有先入为主的概念,从拓宽销售渠道、提升售后服务质量、加强品牌建设等方式引导消费者,主动“牵”着消费者走。