上下未形,何由考之?冥昭瞢暗,谁能极之?
屈原的天问,驱动着华夏儿女数千年上下的科学探索。如今的航天事业,以浪漫情节与厚重叙事位居极高的地位。不可否认的是,载人航天是人类历史上最为复杂的系统工程之一。它取决于人类科技水平的发展,也反向驱动着现代科学技术的创新。
航天科技,一直以来被视为人类智识的高度集合。而能够与航天达成战略合作,也直观代表着企业的专业实力。12 月 12 日,公牛集团在「引领用电科技,再创安全新高」为主题的 AR 发布会上,官宣成为民用电工行业首家中国航天事业合作伙伴,并同步发布了墙壁开关插座新品。
安全,是中国航天与公牛共同语言。「99 分等于不及格」,一批批航天员摘星揽月的身后,是中国载人航天的百分百发射成功率。「10 户中国家庭,7 户用公牛」背后是公牛对安全用电科技、极致产品品质的持续追求。
跨越,是中国航天与公牛发展的共通之处。中国载人航天用十年就赶上国外近四十年的发展历程。27 个春秋,公牛从宁波慈溪一个小小的家庭作坊,先是实现了插座单品类行业第一,到插座、开关多品类行业第一,再拓展到更多安全用电领域领先的跨越。
从插座到开关的「航天式」追赶
由于起步较晚,中国航天在相当长一段时间内的主旋律是跟跑。但随着一代代长征运载火箭点火起飞,神舟系列载人飞船在太空留下国人的足迹,中国航天的发展进程谱写出了一部「从无到有、从弱到强」的科技童话。
公牛的发展史,也带有相同的色调。提起公牛,大众消费者都会想起 1995 年,公牛推出的「用不坏的插座」,并在 2001 年实现了插座领域的全国销量第一,至今依然延续这样的战绩。
如果仅是插座领域的「单品类」称王,公牛或许还称不上与中国航天事业有着共性投影。与其更为类似的是,2007 年公牛集团董事长阮立平斟酌再三,选择家庭用电领域的核心产品:墙壁开关,作为新的方向。「我首先会在自己的能力范围内给自己画一个圈,把自己圈在这个地方。等在圈子里做成了第一,再向外拓展一个更大的圈。」阮立平曾坦言。
从发展脉络看,这个进入时机不算早。从零开始的公牛,一开始在市场竞争中的地位也远落后于竞争对手。上世纪末,在公牛酣战于插座领域的时候,澳洲奇胜、日本松下等外资引进品牌已在广东、江浙、北京等生产集散地,分化组合成了不同企业,国产品牌也有获得首个业内中国驰名商标品牌「鸿雁」遍地开花。
可以说,2007 年转战墙壁开关的公牛,面临着一大批对手「围剿」。高端市场有施耐德、MerlinGerin、Clipsal(奇胜)、Vimar、ABB、罗格朗、西门子、松下等国际巨头经营多年,在产品功能款式、资金、服务等方面占据优势;TCL、鸿雁、西蒙、朗能等本土品牌也在积极引入技术、合资合作。而在低端市场上,围绕产业链衍生出的数以千计中小厂商,借助低廉劳动力和原材料成本,早已进入价格拼杀的红海市场。
公牛面对的,是堪称红海的竞争激烈的市场,但并非毫无胜算的绝境。从用户需求而言,正是因为群雄逐鹿,行业没有大众心智上的领导品牌,当时的用户痛点还是集中在「安全与否」与「怎么选择」两个层面。而公牛的破局思路,恰如其分地带有牛的勤与倔,坚持在安全技术上下苦功,并且延续着插座时代的「以质取胜」。
一方面,由于插座与开关在安全用电技术上存在强关联,公牛一直以来坚持的技术创新,终于得到了响应。2003 年,公牛斥资 1000 万建立安全用电实验室,得到国际权威的安全实验与鉴定机构 UL 安全试验所认证,持续研发创新防雷、防磁、低阻、低热等技术。这部分积累的安全用电能力,在公牛选择墙壁开关赛道时,配合其在插座品类创新获得的多项专利,早已转化为公牛面对竞争的底气。
另一方面,公牛在插座领域深入人心的「以质取胜」理念,贯彻到了整个企业的生产体系。公牛在生产端下的是苦功夫,在内部建立了产品策划——产品设计——采购——批量生产——售后全过程、完善的质量管理体系,为产品质量管控提供了坚实的资源保证。
正如 2008 年航天员翟志刚迈出神舟七号,使我国成为世界上第三个掌握出舱技术的国家。这一阶段的公牛,再一次从零开始,迈出从插座到开关的追赶,依靠插座实力以及安全技术打败国内品牌,与外资品牌齐头并进。
超越外资,公牛开关的「航天式」跃进
2012 年,公牛入场墙壁开关行业五年后,部分行动迟缓、品牌老化的外资品牌逐渐淡出市场。公牛在这一阶段的竞争对手,主要是施耐德和西门子等依旧牢牢把控着中高端市场的外资品牌,它们仍然保持着相当的市场优势。
由于外资品牌在当时天然带有光环,容易获得消费者信任,并且这些跨国巨头兼营的家电等其他品类的高端优势,延续到了其墙壁开关业务。同时,外资在家电、工业化方面积累的技术壁垒不容小觑,其拥有的国际设计、系统管理优势对开关产品有所助益。
这就导致了,当时有相当数量的重大工程项目、高端项目被外资品牌掌控。在产品力与品牌力与外资持平的公牛,胜负手落在了专业专注上。
首先,是对赛道的专业专注。对于插座、墙壁开关的深耕,让公牛在技术研发、供应端有了优势。进入国内市场的跨国巨头显著特征是布局广泛,在本身核心类目之外,电器、新能源、医疗、软件等众多领域均有涉猎。墙壁开关不算其唯一的核心业务,并不会占到企业研发投入、质量把控的主导地位。
而公牛对于安全用电技术的研发和生产供应的建设,从创始之初就在持续投入。其不仅拥有 5 大制造基地,更在浙江宁波建设了全球最大的墙壁开关插座生产研发基地,拥有高度自动化生产线数量 150 余条,产品种类超 5000 种,年产量可高达约 6 亿件。
其次,是对安全科技的专业专注。深耕中国市场的公牛,对于国内消费需求的变化更为敏感。2012 年,国内房地产市场进入精装房时代,且初代商品房迎来翻新期,装修需求逐步释放。在当时的消费语境里,一个最为关键的核心词「安全」进一步浮现。
公牛多年积累下来的安全用电的实力,也有了更广阔的用武之地。对比没有明确定位的外资品牌而言,始终带着「安全」心智的公牛,将产品做到极致,打破了消费者在外资品牌和公牛之间的选择犹豫,让公牛获得了对家庭用电安全有更高需求的消费者认可。
最后,是对用户的专业专注。对于中国家庭的深入了解,成为公牛赶超外资品牌的机遇节点。在前 20 年的行业竞争中,存在一种被外资品牌引领的「傲慢」:无论在功能、设计上有多少创新,似乎对于墙壁开关的唯一定位,就是白色开关的刻板印象。
市场供给和中国家庭的实际需求存在冲突。在装修需求勃发的 2012 年,也是一体化家装设计走向主流的节点。随着消费升级的浪潮涌现,用户需求不再满足于基本功能的供给,转向更多附加价值的需要。因此在安全之外,「颜值」成为另一个时代关键词。
中国家庭都在呼吁具备审美价值的开关,也让公牛找到了真正对行业带来革命影响的创新基点。2012 年,公牛将装饰化作为墙壁开关的战略定位,将各种新材料、新工艺和新技术应用于墙壁开关插座,生产出了众多适合不同家装风格的个性化产品,在国内首创装饰开关品类——相继推出 IMR 彩色开关、高晶玻璃开关、施华洛世奇·水晶开关等多种具有时尚感、设计感的装饰开关,让公牛的产品成为追求审美与质感人群的生活拼图。
可以说,国内装饰开关行业的设计美学,由公牛伊始,也由公牛引领。在质量与颜值并存的产品力下,公牛把握住了市场机遇,实现赶超外资。2015 年,公牛墙壁开关销量跻身行业第一,以实际的销量确立了自己的领导地位。
开关「科技+美学」的新腾越
公牛与中国航天的合作,也带有一种谶语式的命中注定。中国航天在实现部分引领后,目前已经达到世界前沿水平。极致追求安全用电的公牛而言,与代表着高精尖科技的中国航天联手显得顺理成章。公牛需要中国航天,来实现科技高峰的攀登。
公牛引领的「装饰开关」理念,也被升华至生活美学,进一步追求更高标准的设计美学。此次 AR 发布会上,同步发布的新品「公牛大师系列超薄款 墙壁开关」就展示了公牛对于墙壁开关产品未来趋势的集中思考。不是生硬的风格模版嵌套,而是深入了解中国家庭和消费审美后的设计反馈。产品由服务过 Ferragamo、Chloe 等知名奢侈品牌的意大利大师团队操刀设计,在不足掌面大小的开关上,实现了对开关美学的重构。
整体设计以意式简约风格为主题,提炼出「轻盈」结构的思考,意大利设计师团队从梁祝、庄周梦蝶等中国典故中汲取灵感,融入蝴蝶振翅元素,最终完成了意式简约设计和中式古典美学的有机融合,为用户交付出这款薄至 6.4mm、仅有传统开关一半摆角的轻盈产品,成为不同风格家庭环境中,带有美好寓意的符号。
产品质量上也更进一步。公牛为大师系列超薄款墙壁开关插座,注入了更多关于安全和使用体感的思考。集成在产品上的三级传动技术,让每一次开关的手感都更润滑、声音更轻;插座的一体式结构足够耐受 20000 次插拔。而该产品更是历经 81 名工程师耗时 200 个日夜,累计超过 93300 个工时的研发攻关,并通过了五大应用场景的 214 项严格测试。
公牛开始从更懂中国消费者需求,走向引领中国消费者需求。大师系列超薄款墙开新品,可被视为公牛迈向安全用电 2.0 时代的一次尝试。已经完成国产超越的公牛,走向了以「技术与美学」双轮驱动的阶段,使其成为一种安全用电时代的符号。
跨向中国家庭的理想时代
一个小小的墙壁开关的背后,承载着公牛 27 年来的国产超越路径,和中国航天事业的进程产生了精神上的共鸣。这个开关,也成为了中国家庭进入理想生活时代的支点。
以公牛引领的加粗电源线材、提升阻燃等级等一系列技术创新实现电连接器件安全,为用户提供产品安全的 1.0 时代已经过去,能够「防患于未然」,做到电器、家人和财产三重保护的安全用电时代,已成为公牛设想中的 2.0 时代,墙壁开关会以更安全、智能的使用体验,匹配更美观、更有生活美学的产品设计,成为大众拥抱理想生活的产品窗口。
当下的公牛,与中国航天的合作更像是一次专业精神的同频共振,两个中国超越进程中的同道完成了对话。「宇宙很大,我们一起去看看。」正如天问一号火星探测器副总设计师贾阳对公牛发出的邀请,中国航天在太空极端环境用电、耐高温隔热材料方面的技术积累,可以成为公牛对安全用电科技追求的有效指引,从而为大众未来理想生活走向现实,提供了一个有力的支点。
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