古典家具行业内很多企业是刚建立的,也有很多企业是发展出规模了,企业是一群人的架构建设,从最高领导人到管理层面到员工是一个自上而下的金字塔布局。管理问题是次于企业营销战略的企业第二大工作,管理中的破窗理论是企业特别容易出现的症状,从细节管起,古典家具企业要杜绝管理问题破窗而入。
一个房子如果窗户破了,没有人去修补,隔不久,其它的窗户也会莫名其妙地被人打破。最终他们甚至会闯入建筑内,如果发现无人居住,也许就在那里定居或者纵火。一面墙,如果出现一些涂鸦没有被清洗掉,很快的,墙上就布满了乱七八糟、不堪入目的东西;一个很干净的地方,人们不好意思丢垃圾,但是一旦地上有垃圾出现之后,人就会毫不犹豫地抛,丝毫不觉羞愧,最终人们会视若理所当然地将垃圾顺手丢弃在地上。这就是破窗理论。
衍生到古典家具企业管理层面,对于违反公司程序的行为,组织者没有进行严肃处理,没有引起员工的重视,从而使类似行为再次甚至多次重复发生;对于工作不讲求成本效益的行为,有关领导不以为然,放纵下属员工的浪费行为得不到纠正,反而日趋严重。
现在制度化建设在企业管理中已经是老生常谈了。但是,现实的情况往往是制度多,有效的执行少。长此以往,企业的发展会很尴尬。对公司员工中发生的“小奸小恶”行为,管理者要引起充分的重视,适当的时候要小题大做,这样才能防止有人效仿,积重难返。
管理说到底就要有准则和魄力,一次次的破例就是在自打耳光。古典家具企业要想事倍功半,不得不加强管理力度。