“你愿意花费多少钱为孩子创造一个快乐的童年?”这个问题拿来问任何一个爸爸妈妈,得到的答案都会是“尽其所有”。那么问题来了,谁才是决定儿童家具消费的关键角色?答案是妈妈。而据财富中国网获悉,环保和安全是妈妈首要关心的因素,而趣味、成长伙伴则是吸引孩子的必要前提。如果今天的儿童家具厂商仍旧从“工厂思维”——成本+利润,而不是“用户思维”——为谁生产、如何体验出发,在这一波汹涌到来的儿童家具新消费时代,将被无情的淘汰。必须承认,在儿童家具领域,传统的生产方式、销售方式将发生极大的颠覆。
儿童家具市场将颠覆 机遇与挑战并存(图片来源于网络)
儿童家具行业 机遇与挑战并存
儿童家具市场已成为众多厂商盯上的“香饽饽”——在中国,占总人口16.60%的0-14周岁儿童已经超过2.2亿,而“单独二胎”政策施行后,预计在未来五年又将带来800万新生儿,无疑这是一个巨大的市场。
与此同时,新的消费方式和消费理念正在快速崛起。问问身边那些互联网原住民的8090后朋友,尤其是85后的妈妈们,有多少已经或者正打算在网上购买家具?给孩子买家具,是宁愿买几百元的三无产品,还是愿意多花点钱买品牌产品?答案不言自明。
对于儿童家具行业的从业者来说,这也带来了2个新的挑战:如何利用线上渠道获取最大化利益,又不与线下冲突?如何将品牌植入到消费者的大脑中、建立具有品牌粘性的粉丝群体?解决了这两个问题,基本就抓住了未来10年的机遇窗口。而在这个跨界融合的新时代,打破旧有格局的不会是传统儿童家具企业,反倒是一家以动漫儿童家具为特色的文化创意企业。
线上成交 全给线下?
传统企业跨入电商遇到的最大难题就是线上与线下的冲突,以广州酷漫居为例。,016年酷漫居做出了行业前所未有的新尝试——线上交易订单全部交给线下,并且保证五同——同产品,同服务,同价格,同支付,同体验。在此基础上,借助运营、市场、培训、客服、品牌、设计6大板块支撑,全面推动品牌在线下的拓展,线上线下共享流量和利润,实现良性竞争与发展。
对于经销商来说这意味着什么?意味着不必费劲心力在线下大搞团购、促销,不必担心线上产品价格冲突,更重要的是可以全心投入做好终端消费体验,从传统的家具经销商顺利转型成为“家具服务商”。每服务好一个妈妈客户,就创造了一个自己的粉丝。而妈妈们又是一个非常乐于分享的群体,口口相传,逐渐形成粉丝圈,带动更大范围的销售。
一切处于一个大规模的变革之中,任何一个行业、品牌和企业,如果对金钱的流向正因为消费体验的改变而改变的认识不够深刻,那么,不管它们过去有多成功,在未来都只能走向没落,最终在这世上荡然无存。“第一个吃螃蟹”需要的不仅是勇气,更是眼光。随着文化创意产业的逐渐爆发,儿童家具市场也将与此深刻联系,加上互联网利器,或正为亟待爆发的儿童家具产业插上了一对翅膀。