市场在经历单一产品竞争、质量竞争、价格竞争、广告竞争之后,最终也会发展到品牌竞争上来,品牌竞争是商业领域里最高端的竞争。家具行业已经开始迈向品牌竞争的阶段,无论是市场、企业还是消费者,对品牌的需求都日趋旺盛。
品牌既然具有如此的魔力,品牌竞争力自然也是企业核心竞争力之一。品牌竞争力集中表现为品牌在同类产品中对市场的影响力、占有率、附加值和生命周期。
对消费者来说,这种品牌竞争力是可以感知的,是实实在在的,脱离了品牌,消费者的关注度就会大打折扣。如果具备了相应的品牌影响力,那么价格战就不再是营销的瓶颈。
想要达到这一点,显然不能一蹴而就,需要企业依据自身的实力,逐步在行业内建立起自己的品牌体系。要建好品牌体系,企业需要对自身的、外部的因素逐一衡量,展开必要的营销。
六要素让家具跳出价格战
笔者认为,做好下面六点,对家具企业脱离价格战,会是相当有益的帮助。
一、树立信心。品牌的首要功能就是在不知不觉中,为消费者建立起对企业和产品的信心,提高其潜意识里的信任度。当两种商品摆在我们面前,看起来差不多,但是一种是经常看见、听见,一种完全没有印象,在这种情况下,90%的消费者都会选择有印象的,这就是潜移默化的信任和信心的建立。而企业在运作过程中,也要具备足够的信心,相信通过大量的推广、宣传,能够让企业和产品为消费者所接爱。
二、满足消费者心理需求。在消费者眼里,品牌不仅仅代表了某种物质,它实际上是心里需求的折射。
现在家具行业风行的体验式营销,就是激发、放大并抓住消费者对某种生活态度、生活方式的向往,同时也促使消费者为了彰显个人品位和自豪感而选择该品牌。
三、引导正确的价值取向。优良、鲜明的品牌个性能够吸引消费者,在消费者购买某个品牌的产品之前,这个品牌的个性已经把那些潜在的消费者征服了。从这个意义上来说,企业在建立品牌之初,就要将健康、积极向上的生活态度融入品牌建设当中,而这些又必须与目标消费人群的观念紧密融合。
四、巩固忠诚度。好品牌能够传递非常人性化的内容,深深感染消费者,使得消费者在接受某一品牌的产品之后,下意识地把自己与这个品牌联系起来,而对其他品牌形成排他性。而且,这样的感染力随着时间的推移,历久弥坚,最终使消费者成为该品牌的忠实顾客。
五、强调差异化。有差异的产品才是有价值的产品,那种基于技术的差别,比较容易模仿,而由品牌建立起来的差异则深入人心,是难以替代的。可以说,品牌提供了最重要、最牢固的差异化优势。
六、可延续性。强大的品牌力量在于能统领所有的产品和风格,使得新产品不会因为刚面市就被排斥,而是能顺畅地切入旧有的体系当中,获得正常的品牌溢价。此时,品牌的作用就相当于战场上的旗帜,不管后面跟的是将军、士卒、伙夫还是救生员,它告诉看到的人,这个品牌下的所有产品,都具备同样卓越的性能,大家可以放心购买。
做好这六点,对家具企业来说,获益无穷,跳出价格战的怪圈自然不在话下。