双十一的脚步悄悄临近,家居品牌的预售大战纷纷打响。据天猫公开数据显示,截止到10月28日,林氏木业一款2998的法式田园床预订数达5922件,老板电器推出的一款3780元智能抽油烟机预售突破3700件......金牌厨柜、志邦厨柜、老板电器、方太、欧琳、林氏木业、顾家、索菲亚、TATA木门、贝尔、奥普等26家企业都做好了备战双十一的准备。
气势惊人 林氏木业欲拿下7亿
你是否对这些双十一的操盘手们充满好奇?今年企业的电商部门定下了怎样的销售总目标?部分电商掌门人透露了自己的“小目标”。
今年的企业电商作战团有不少激进派,如林氏木业、TATA木门。去年双十一突破5亿大关的林氏木业,今年野心不小,直指7亿。就在不久前,林氏木业官方宣布当红鲜肉李易峰担任林氏木业品牌代言人,在双11节点“送上”国民男神李易峰,大玩营销提前造势。TATA木门也费劲“心机”,除了在双十一启动14级让利外,还将带上新的玩法,线上内容和粉丝趴联合运营,全国一起嗨个够。东鹏、华日、百安居则信心满满,瞄准2亿;箭牌卫浴剑指1.5亿;芝华仕发力1亿......在家居电商人设下的“小目标”下,双十一电商之役势必是一场持久战。
老板电器、顾家家居“老司机”迎战
征战双十一沙场的家居电商谋士有哪些?在本次调查中,46%的家居企业电商掌门人有超过5至7年的电商从业经验,7至10年电商经验的有林氏木业副总经理马灿兴、夏朵灯饰运营总监许纹章等。
46%的家居企业电商掌门人有超过5至7年的电商从业经验
超过一半电商掌门人经历过3次以上的双十一大战,诸如老板电器电子商务直营总监陆燊潇、顾家家居互联网运营中心总经理龚贺华、华日家居电商总经理武国娟、TATA木门经理周海云、敏华控股电商总监詹骏飞等......战龄颇高,战绩丰硕,乃家居电商圈中资深“老司机”。
家居电商队伍到底哪家强?
电商掌门人背后的电商队伍有多大?此次调查发现,原来以线上业务为主的林氏木业已有2000人的电商团队;此外,各大品牌的电商团队也日渐壮大。目前,老板电器、顾家电商团队共200人;方太集团、TATA木门为150人;德力西120人;奥普100人;东鹏、金牌厨柜、贝尔智能家居80人。夏朵灯饰运营总监许纹章则表示,“全公司都是围绕电商策构”。
电商团队大比拼
双11的销售增长给家居电商注入了强大信心,新老面孔不断碰撞,见证家居电商的快速发展。根据本次调查,2016年65%的家居企业诸如方太、顾家、东鹏洁具、安华陶瓷、双虎等已是超过三次参与到双十一,成为双十一的忠实拥趸。征战多年的老将在历届双十一尝到了不少甜头,新人选手当然也不甘落后。在此次调查的二十六家家居企业中,19%的企业为第二次参加双十一。
林氏木业、方太集团年初开始备战
机会总是留给有准备的人,众多家居企业电商部门早就已经部署双十一战略。林氏木业、方太集团在2016年年初已经开始行动;索菲亚、TATA木门在今年六月着手筹备;老板电器、摩恩、欧琳、夏朵灯饰、奥普、贝尔智能家居、百安居、箭牌卫浴、安华陶瓷、金牌厨柜等众多企业电商部门在7、8月份陆续进入备战状态。
今年,家居企业在参加双十一目的上的步调非常一致。出于品牌宣传、获取客户资源、提升销量等目的分别占54%、58%、54%,另外23%的企业有“难言之隐”,瞄准其他目的,比如立邦的电商负责人就表示“希望能打造创新模式,理清家居电商的运营逻辑。”
销量、服务让电商掌门人操碎心
双十一辉煌业绩背后,也存在着诸多不容回避的问题。其中,销量成为困扰电商掌门人的首要问题。再者是服务,38%的家居电商人把目光聚焦于它身上。不过,在参与调查的企业中,统一对仓储问题较为放心,零票通过。也有企业如林氏木业、索菲亚者,表示各方面“不操心”。
42%的电商负责人最操心销量问题
往往让消费者最为焦虑苦恼的物流问题这次在电商人眼里已经“不是事儿”,仅占15%。
96%企业今年双十一将进行线上线下联动
在“2016年最后一场价格战”的战旗下,已经聚集了天猫、京东商城、苏宁国美等重量级电商巨头。根据调查结果,天猫平台依旧是今年双十一家居企业电商绝对主战场;31%的家居企业也将同时在自家官方线上商城继续征战。当然,他们也不会丢掉在苏宁国美、京东商城等其他电商平台的城池。
竞争激烈的双十一之役,家居电商这回真的拼了。在此次调查的家居企业中,96%企业将在今年双十一驱动O2O双线战略,实现线上线下联动。
96%企业将在今年双十一驱动O2O双线战略
从中也可以看出家居企业在O2O方面的探索之路已经开始顺畅。东鹏互联网中心总经理陈俊峰表示东鹏的O2O之路已经走通,“O2O有更强的互动,把线下的客户成交展现在线上,成交方式有所转变”。林氏木业副总经理马灿兴则透露,希望通过本次双十一,把林氏木业打造成一个全渠道品牌,进一步实现线上线下的融合。“我们O店100家已经开启,明年争取完成200家,实现线上线下互动”,华日家居电商总经理武国娟如是说。”