2019年8月31日,由中国家电网主办的洗衣机求臻之旅--“未来科学家 小天鹅健康之旅”活动,在江苏无锡举行,众多消费者和媒体KOL跟随主办方走进无锡小天鹅工厂,对健康品质洗衣机产品进行了一场深度探索。
四十载铸金牌口碑 科技引领再度起航
在活动的开始,无锡小天鹅股份有限公司内销总经理赵磊提到,小天鹅致力专业洗护家电已经有41年历史,在用户层面上赢得了良好口碑,销量不断突破预期。随着国内洗衣机行业步入存量时代,小天鹅坚守初心,以科技创新打破头顶天花板,不仅为用户带来超预期体验,也为自身赢得了更多市场份额,2019上半年美的系洗衣机产品销售额同比增长超11%,远高于行业不到1%的增长率。此次求臻之旅,让消费者尤其是小朋友们走进小天鹅工厂,科普超微净泡技术,参观实验室,参观智能生产线,不仅科普了洗衣机消费知识,同时让大家了解到一台好洗衣机的诞生过程,拉近了企业与用户的距离,让科技产品小天鹅超微净泡水魔方洗衣机更具人情味。
无锡小天鹅股份有限公司内销总经理赵磊
活动现场,消费者代表通过超微净泡溶解洗净效果实验,超微净泡去残留效果实验以及超微净泡羊毛绿标呵护效果实验等了解了这一技术。
通过沾染辣椒油的污染布实验,小天鹅展示了超微净泡技术超强的油污分离能力。超微净泡的技术原理是在普通清水中注入万亿级的纳米小气泡,通过气泡炸裂后产生的巨大能量深入纤维结构中,将污渍剥离。通过对比实验,可以看到相比普通洗涤技术洗净后油渍残渣依然附着,超微净泡水中污染布的辣椒油被分解、漂浮于水面,对比鲜明。
通过PH试纸检测衣物洗涤最后一遍漂洗水的酸碱度,可以验证洗衣机的洗涤剂漂净效果。通过对比试验,可以看到应用超微净泡技术的漂洗水中碱的含量非常低,试纸颜色呈绿色;而普通漂洗水,其试纸颜色呈蓝紫色。超微净泡洗衣机排出的最后一遍漂洗水可以用来养殖观赏鱼。
此外,由于清洗力度更均匀,超微净泡技术同样适用于娇贵衣物的呵护,通过现场羊绒衫的洗涤,可以发现普通机器清洗后的毛衫出现了起球、缩水等现象,而小天鹅超微净泡水魔方洗涤的毛衫表面顺滑,且无缩水现象。该技术因此获得国际羊毛洗绿标认证。
新浪美妆博主“@美妆辣妹子”谈到,她与“超微净泡”的初接触是在美容院护肤过程中,通过微气泡清洁毛孔污渍,洁净护肤。现在能够在洗衣机产品上见证该技术应用,带给她十足惊艳。“日常洗衣过程中,一般要手搓衣领袖口,实验中超微净泡能够在不添加任何洗涤剂的情况下带走纤维间的辣椒油,处理衣物的局部细节应该绰绰有余。若将衣物视作人体的第二层皮肤,那么清洁、柔和的衣物护理便如同护肤,呵护衣物,延长使用寿命。”
KOL代表
中国中医科学院广安门医院副主任医师,医学博士肖月星认为,围绕健康与科学进行的创新将带给企业更持久的生命力,“内科大夫讲究人体酸碱平衡,水电平衡。事实上,人体耐酸能力远大于耐碱能力,但洗涤剂属于碱性,其残留易造成人体皮肤尤其是婴幼儿皮肤健康问题。减少衣物洗涤剂残留,是大众健康的关键一课,也是对自己、孩子健康负责的表现,小天鹅超微净泡从技术层面补上了这一课。”
新浪母婴博主“@樱桃妈妈育儿经”,人类天性喜爱羊毛、丝绸等柔软光滑织物,儿童尤甚,柔软的织物可以给予人体被呵护的感觉。但不当洗涤会造成纤维毛躁断裂,从而造成衣物板结、损伤,也会影响其亲肤舒适度。超微净泡洗涤过的羊毛衫在显微镜下纤维结构是顺滑地,外在表现就是柔软呵护,更具舒适性。
超微净泡如此厉害,这一黑科技又是如何产生的?无锡小天鹅股份有限公司研发中心主任徐彭城揭晓了答案。他提到,小天鹅用了2-3年的时间研发超微净泡技术,这源于用户走访调查时,大部分人都有一个误区,认为洗涤剂放得越多,洗得越干净。这是一种错误理解,洗涤剂去污能力呈现边际递减效应,添加过量洗涤剂不仅无助于污渍去除,而且会造成洗涤剂残留,更不利于衣物呵护和人体健康。衣物洗涤有两个作用力,一是物理机械力,如摔打、搅拌等,一是依赖化学力,即洗涤剂。既然单纯依靠增加洗涤剂走入了“死胡同”,小天鹅团队便思考如何运用机械力增强洗净效果。但常规的桶转速、角扭力都是较为固定的,这时团队中来自清华大学水处理专业的一位博士提出了增加水体气泡,在织物纤维间爆破,使得作用于衣物的机械力更均匀的设想,从而促进了超微净泡技术的产生。运用该技术,使用一半洗涤剂可以达到全量洗涤剂效果,而且衣物更干净、残留少,排放到更环保。
无锡小天鹅股份有限公司研发中心主任徐彭城
超微净泡技术的核心是在洗衣机内部增加了一个1.5兆帕的气泡发生水压泵,常规而言,水压达到0.8兆帕,市政自来水上管道就可能爆裂,而小天鹅超微净泡水魔方二代的增压泵几乎达到其临界值的两倍。围绕产品内部安全,小天鹅做了全面考虑,为消费者提供安心舒适清洁的洗护解决方案。
徐彭城表示,未来小天鹅还会围绕用户体验推出更多新技术。“我们的洗衣机研发团队约1800余人,去年研发投入8.5亿元。小天鹅完全是靠技术、研发打动消费者,只有用户感到惊喜,他们才会心甘情愿换掉家中的老洗衣机,实现真正的消费升级。”
求臻之旅漫漫且长 品质基因延绵不断
中国家用电器协会副秘书长朱军指出,小天鹅与中国改革开放的历程一起成长,先是解决了国人洗衣服的问题,如今消费升级背景下,又要解决洗好衣服的问题,不断的攻坚升级铸就了其中国洗衣机民族品牌的格调。“从洗衣到洗好衣服,要解决干净、护色、健康、呵护等难题,还要兼顾省水、省电、环保等社会责任,小天鹅不断将新技术应用于洗衣机产品上,将基础理论输出成技术,最终变成产品进入千家万户,让中国人衣得健康、衣得鲜亮,衣出了新时代的精神面貌。”
中国家用电器协会副秘书长朱军
不独如此,近年来小天鹅不断升级智能制造水平,以科技武装生产线,一排排的机械臂提升了产品稳定性,保证了好产品走入千家万户;同时,他们的智能制造经验也为同业企业及其他制造行业提供了生产线升级范本,助力了我国智能制造2025的实现。
朱军指出,“2019年是新中国70周年华诞,小天鹅以优质的产品和品质服务人民,助力人民美好生活的实现,这是一份弥足珍贵的生日献礼。”
中国家电网总编吕盛华表示,作为此次求臻之旅活动的发起单位,中国家电网既是行业的记录者和观察者,也是中国家电品质生活的推动者。如今,消费者已不再满足于简单的普及性产品,而是需要更优质、解决更深层次需求的产品。就洗衣机而言,不仅要洗得干净,还要呵护不同面料,节能、环保、健康、智能。这些产品市场上存在,但消费端不一定熟悉。“通过求臻之旅,我们让更多消费者近距离了解到什么是好产品,怎样选择更适合自己的家电。作为家电企业好产品卖出去才能实现价值;作为消费者,好产品买进来才能品质升级。沟通两端需求,正是我们在做的事情。”
中国家电网总编吕盛华
他表示,此次通过参观小天鹅的研发、生产包括创新平台,以及现场试验环节,参与用户对小天鹅品牌更加认可,也期待着小天鹅带给市场更多黑科技产品。得民心者得天下,全心全意小天鹅。
1978年,小天鹅生产出中国第一台全自动洗衣机;1992年小天鹅全自动洗衣机产量达到25万台;2005年,小天鹅第一代水魔方产品诞生;如今,小天鹅已经成为业界翘楚,对中国洗衣机产业的持续发展作出了巨大贡献。此次求臻之旅现场小观众,基本都是2010后,对于这群小家伙而言,小天鹅可以称得上“老”品牌,伴随他们成长;未来,当他们为人父母,或者还会选择小天鹅的新产品,服务洗衣生活。赵磊说,“潜心制造良心产品,铸就企业长青基业,小天鹅属于今天的消费者,也属于明天的消费者。”