近日，一消费者就某款智能马桶致电网店售后服务，但维修服务却非常不及时且经维修后产品冲水问题仍然反复出现，这让他很是苦恼。
此外，还有网友爆料称自己买了一款3000多元的智能马桶，使用两个月后，马桶开始出现故障。两年已经累计出现了9次毛病。当初商家承诺马桶的质保期为五年，但在第三年的3月份马桶又出故障，商家却以超出两年保修期为由拒绝了当事人的售后要求。更为夸张的是，有消费者买的某款智能马桶，刚过保修期一个月，半夜居然发生了马桶突然起火的事件。
卫浴产品的使用频率如此之高，对于产品质保要求当然是非常严格的。下面，中国十大卫浴品牌的笔者就带您看看各大卫浴品牌是如何施行承诺的?
科勒分类质保 售后保障最低三年起
面对质量问题频出的智能卫浴产品，保修期到底要多久才合适?一些主流卫浴品牌的智能产品，它们的保修时间又是多久呢?科勒卫浴在科勒卫浴的官网上，售后保障板块划分比较详细，内容分成三年有限担保-感应龙头、五年有限担保-龙头、五年有限担保-泡泡浴缸、终身有限担保-铸铁部件、三年有限担保-其他部件、终身有限担保-PVD部件、维修配件6个月有限担保等。对于智能马桶盖，保修期限是三年。
松下洁乐法定三包 智能马桶盖“5年质保”
2016年1月1日，松下宣布：即日起，旗下销售的所有智能马桶盖都将实施“5年质保”售后政策，即在原有的一年质保基础上延保四年。在京东平台，可以看到的确如松下集团所说的质保期为5年。同时，还享有平台提供的全国联保、法定三包的售后服务。
九牧厨卫承诺市区24小时内响应
九牧厨卫对智能座便器也推出延保政策：2年+延保3年=5年保修期，并且承若自受理消费信息起，做到市区24小时内服务响应，市郊48小时内服务响应。
恒洁卫浴九月推6年免费整机保修服务
据了解，针对智能卫浴产品的保修，从2016年9月10日起，恒洁卫浴将对智能马桶(含盖板)推行6年免费整机保修服务。
TOTO卫浴官方延长质保为三年
TOTO卫浴在今年的四月份，TOTO卫浴将质保时间由一年延长为三年，但在一些电商平台，并没有看到TOTO与智能产品相关的质保承诺时间。小编通过客服了解到，有TOTO的电商店铺针对智能马桶的保修期只有一年。
但是，与智能马桶盖、智能马桶相比，其他常用家电产品的保修期又是多久呢?据了解，目前家用空调常用品牌有格力、美的、海尔、奥克斯等，整机和压缩机的保修期限都是6年，甚至更长。反观卫浴产品，因为成本和工艺的要求不同，在生产力和成本控制方面确实存在一定的差距。不过，相信在各方卫浴品牌的努力下，卫浴产品质保之路也会越来越宽敞。
