在10月公布的《中国厨卫市场及消费行为研究报告2016》中,围绕消费者购买卫生洁具产品时优先关注的10大因素,以打分制(5分满分)的形式对消费者开展了一项问卷调查。此次调查涉及惠达卫浴、箭牌卫浴、恒洁卫浴、东鹏洁具、九牧厨卫、法恩莎等卫浴品牌,从调查结果中不但能一窥消费者对各品牌的直观评价,作为企业,还能从中看到在品牌发展过程中有哪些值得改善的地方。
惠达卫浴
惠达卫浴在“价格优惠”方面的评分为4.36,这不单是该品牌10项指标中得分最高的,也是各品牌该项指标中得分最高的,说明惠达卫浴在价格方面的表现得到了消费者的认可。在刚过去的“双十一”,惠达卫浴凭借变频智能马桶HDE3001G获得智能马桶天猫单品销量第一,价格实惠是其中一个重要因素。
箭牌卫浴
在消费者所关注的10大因素中,箭牌卫浴在6个因素上的指标均明显高于各品牌的平均水平,特别是在“质量品质”上的表现更是各品牌中最为优秀。另外,在产品的“易保养性”、“实用性”和“耐用性”上也较受认可,这也是箭牌卫浴能有较好“口碑评价”的原因。
九牧厨卫
在消费者所关注的10大因素中,九牧厨卫在7个因素上均高于平均水平,余下3个指标也与平均水平相当,体现了该品牌在各方面的表现都较为均衡,这也是九牧能赢得较高口碑评价的原因。对此,在今年的“双十一”当天,九牧厨卫连续7年蝉联卫浴品牌交易额之最也是最为有力的佐证。
法恩莎
在10个因素中,法恩莎有2个因素的得分相对较高,分别是“口碑评价”和“品牌实力”,此外在“冲净功能”方面也表现突出。近两年,法恩莎在品牌推广方面动作频频,广告遍及高铁、机场、高速公路,单在2015年,法恩莎卫浴高铁广告就覆盖全国约30个一、二线城市。正是由于这些努力,才造就了消费者对其品牌认知度的普遍高涨。
恒洁卫浴
在10个因素中,恒洁卫浴在“质量品质”和“节水性能”方面的表现相对较好,此两项在13个品牌当中也达到平均水平。恒洁卫浴一直关注水资源问题,除了推出优于标准的3.5L节水马桶外,近年还积极开展节水公益宣传活动,这一系列动作,使其和“节水”两字关联在一起。
东鹏洁具
东鹏洁具的品牌发展较为均衡,相对而言,该品牌在“节水性能”上的评分最高,其“口碑评价”和“品牌实力”也相对较好。东鹏洁具签约刘涛做代言人后,整个品牌推广明显偏向年轻化和时尚化,在具体宣传手法上也善于发挥搞怪创意,这对消费者对该品牌认知度的提升起到极大的推动作用。
浪鲸卫浴
消费者对浪鲸卫浴在“品牌实力”方面的评价最高,同时其在“易保养清洗”、“功能实用”、“口碑评价”、“节水性能”、“环保指标”的评分均为4.20,显示浪鲸卫浴同样是一个发展较为均衡的品牌,而且也颇受消费者认可。
金牌卫浴
金牌卫浴在“功能实用性”和“环保指标”上的评分既是该品牌在10项指标中评分最高的,也是各品牌中在该两项指标上表现最好的,这显示金牌卫浴在产品层面上获得了消费者的认可。
安华卫浴
安华卫浴的“口碑评价”和“价格优惠”普遍获得消费者的认可,得分较高。尤其是后者,其得分也明显高于各品牌在该项指标上的平均水平,仅低于惠达卫浴,排名第二。
帝王洁具
帝王洁具在10项评分中的表现较为平均,没有明显的短板。其中“口碑评价”和“质量品质”得分较高,显示该品牌具备一定品牌实力,产品质量也得到消费者的普遍认可。帝王洁具自11月2日起开市时停牌,并于11月16日发布了《关于筹划重大资产重组停牌进展公告》,显示该企业未来将有重大动作,我们期望它资产重组后的品牌表现。