博西家电：掘金“她经济”时代

　　“中国女性消费市场在2020年已经拥有超10万亿元的规模”。这一来自第一财经商业数据中心的统计数据说明，女性已逐渐成为中国消费市场的主力军，围绕女性消费形成的“她经济”正在迅速崛起。而被称为“最会做女性生意”的阿里巴巴集团创始人马云曾经也说过：“女性是消费的主力军，抓住了女性就抓住了消费。”这恰恰是对“她经济”这种特有经济形态的深刻洞察。

　　作为扎根中国市场发展的高端家电引领者，博西家电同样关注到这一新兴的经济趋势。虽是外资品牌企业，但博西家电密切关注中国消费者需求变化，敏锐捕捉到“她经济”的发展趋势，积极加大产品研发设计投入，主动调整市场营销策略，为掘金“她经济”时代做足准备。

　　以消费者为导向，全面布局“她经济”

　　随着消费需求不断细分，作为“圈层经济”中重要组成部分的“女性消费经济”成为新的关注热点，进入越来越多商家的“视野”。商家开始从女性视角来挖掘新的“消费痛点”，不断革新产品与营销理念。

　　而博西家电对中国市场“她经济”的积极布局，与其企业发展理念密不可分。“‘以消费者为导向’是博西家电所坚持的创新准则，针对‘她经济’的产品布局正是对此准则最好的实践之一。” 博西家电有关负责人对《电器》记者表示，对“她经济”趋势的关注，源自博西家电对中国家电市场发展的高度重视，“作为深耕中国市场27年的德系高端家电企业，博西家电一直致力于紧密结合中国消费者的实际需求，为其带来不断创新的产品和服务。”

　　不仅如此，针对“她经济”的产品布局，也是博西家电灵敏且快速的市场响应能力的直接体现。“根据市场需求变化，及时调整产品和服务创新方向，是博西家电持续保持市场领先地位的关键因素，也将不断提升我们在中国市场的品牌影响力和竞争力。”博西家电有关负责任人称。

　　为了更好地迎合“她经济”的发展趋势，博西家电在研发制造、市场营销、渠道拓展和服务等方面深化探索、加大投入，以更好地满足女性消费者越来越丰富的需求。

　　首先，博西家电不断加码产品研发设计投入。据博西家电有关负责人介绍，2020年，位于南京的博西家电中国新研发中心大楼正式启用。新研发中心整合了博西家电园原六大研发中心，不仅成为博西家电集团全球研发体系重要的组成部分，更是其贴近消费者需求、进行产品和技术创新的有力支撑，同时进一步整合和加强了冰箱、洗衣机、厨房电器等核心产品的研发和创新能力。“可以说，博西家电针对中国市场细分需求的产品研发能力将会大大提升。”博西家电有关负责人称。

　　此外，随着近两年移动互联网的深度普及，以及短视频、直播业态的不断兴起，女性用户对移动互联网的依赖程度不断加深，女性网络购物渗透率越来越高。QuestMobile数据显示，截止到2021年，中国移动互联网女性用户规模已达5.47亿人。

　　2020年以来，博西家电快速调整营销策略，联合电商平台推出了极具吸引力的活动及优惠力度，并借助名人效应布局线上营销，以主题化直播、互动短视频、跨品牌合作等多种形式，为消费者搭建出可感知的沉浸式购物场景。在一系列营销创新实践中，博西家电管理层也率先打破陈规，积极尝试直播带货，发挥出自上而下的超预期带动效应。

　　“博西家电将会继续携手各大电商平台在新零售领域进行更深入的探索，力图为消费者营造场景化、全渠道的购物体验，也会按照‘她经济’等细分需求，有针对性地设计相关主题和场景营销策略。”博西家电有关负责人称。

　　专注细节创新，用产品实力打动“芳心”

　　在“她经济”中抢占先机，深入洞察女性消费心理是关键所在。女性消费者具有注重细结和敏感度较高的特点，家电企业对这一特点的捕捉，是赢得“她经济”市场的重要突破点。在采访中，博西家电有关负责人告诉《电器》记者，女性消费者在产品的选购上愈发重视品质追求，拥有匠心品质和贴心设计的产品成为她们的首选。在家电领域，食品保鲜、健康、除菌、护肤品保存等成为女性选购产品的关注重点。

　　为更好地满足这些消费需求和痛点，博西家电在厨电、洗衣机、干衣机、生活家电等多品类产品上，都有侧重地进行了功能和设计的创新。例如，在冰箱产品上，针对女性消费者对红酒以及护肤品保存的需求，博西家电推出的西门子酒饮美妆冰箱特别设置专业储酒区和气密美妆盒，有效地解决了美酒、美妆独立存储与美食串味的问题。而博西家电于2021 AWE期间发布的博世维他焕颜冰箱 KFN96PA56C，更是精准把握中国市场及当代女性对“健康之美”的追求，特设专业护肤品储存空间。10℃～12℃的恒温存储空间，可确保护肤品保持良好状态，为用户的高档护肤品提供最佳存储条件，确保最佳使用功效。

　　此外，母婴消费是“她经济”的重要组成部分之一。艾媒数据中心统计的数据显示，预计到2024年，中国母婴行业市场规模将超过70000亿元。同时，2020年开始的新冠疫情，让消费者对家电产品健康除菌特性的关注热情空前高涨，尤其是母婴群体。

　　博西家电有关负责人对记者介绍，对家庭成员特别是孩子的健康的关注和呵护，是女性消费者的普遍特点。针对这一需求，博西家电在产品上也着重布局，旗下博世品牌6系洗衣机、6系洗干一体机均具备婴幼洗程序，有效避免洗衣液残留，呵护孩子的娇嫩肌肤。此外，博西家电所推出的活氧除菌技术，通过向滚筒注入适当浓度的活氧，深层穿透织物纤维;而先除菌后洗涤的科学设计，在确保99.99%除菌率的同时，最大程度确保洗涤的效力。

　　这些吸引女性消费者眼球、打动其“芳心”的产品，也赢得了很好的市场反响。博西家电有关负责人向记者透露，西门子酒饮美妆冰箱2020年8月6日首发后的短短一个月内，单品销售额等同于2019年同期全行业30000元以上冰箱的销售总额。此外，博世维他焕颜冰箱 KFN96PA56C自上市以来也收获大量消费者的关注和好评，销量在稳步攀升。

　　“博西家电对产品的规划和布局，不是单纯从产品类型出发，而是基于对中国高端市场消费需求的调查和洞察，努力打造贴合中国消费趋势变化的产品。”博西家电有关负责人表示，未来，博西家电将不断迎合女性消费需求升级的市场趋势，加速提升中国市场的高端科技创新能力，凭借强劲实力为中国消费者带来更多本土化创新解决方案。