品质、功能、性价比、服务都是消费者对空气净化器的期待。随着消费市场的不断升级,空气净化器企业唯有洞悉消费者的需求,明确自身定位,调整发展方向方能赢得长远发展。
抓住消费者 理解消费者
对于空气净化器企业而言,最核心的一点是理解消费者思维。在消费升级的过程中,空气净化器企业应更关注消费者需求变化的趋势。产品需求变化体现在设计的变化和功能性变化两方面,此外,消费者还有心智上的需求,空气净化器企业要让消费者深刻理解产品优势。同时,营销手段不仅仅是靠品牌,更多地要突出优势。无论是品牌还是产品,应对未来消费升级带来的行业整合趋势,提供更好的附加值和信任度,消费者才愿意买账。
放长远光 明确自身定位
对空气净化器企业来说,十年之后的肉比眼前的饭更重要。中国空气净化器业面临着很大的不确定性,给空气净化器企业带来很大风险的同时也为带来很多机会。将来空气净化器企业面临的最大考验,就是对企业的定位问题。将来,空气净化器企业也许会继续走专卖店的商业模式。
提升品质 提升服务
空气净化器产品的本质是给消费者一个良好的居住环境,甚至一种美好的生活方式,因此产品和服务是空气净化器企业成功的关键因素。当前,空气净化器行业的问题不在于销售环节,而在于交付环节中的效率和品质。未来要推动空气净化器行业发展,既要在效率上有提升,又要在品质上有保证,如此让消费者青眼有加。而要解决这个矛盾,科技手段,技术手段,数字化,信息化手段是关键。抛开效率纯粹地谈品质就是虚命题,效率得不到提高,品质就是作秀。
新的市场环境下,空气净化器企业只有明确自身定位,放眼未来时着眼当下消费需求,方能生产出更多品貌双全的产品,进而推动自身发展。