阿里巴巴集团董事局主席马云在2016杭州·云栖大会上首次提出“新零售”这一观点后,不到一年时间,这一新模式在中国的各行各业开花结果,当然空气能行业也不例外。在新零售时代到来之际,认清市场的发展方向,针对新的变化调整战略布局是每家企业的生存准则,那么空气能新零售时代有哪些变化?从业者们又该如何搭乘这辆快车?
1、消费增长靠革新
随着人们对生活品质要求的提升,空气能产品正在成为越来越多家庭的选择,空气能市场还有巨大的发展空间。但是企业要想争抢这块大蛋糕,在传统的销售模式下,还要不断迎合新的销售模式,即新零售模式。
国美零售控股有限公司生活家电事业部总经理唐佑强表示,相比只提概念在资本市场上“留一手”,新零售的“新”更是要靠技术变革+需求变革的驱动,对零售业全要素、多维度、系统化改革,并对交易活动中的商业关系、利益关系、组织方式进行升级,将概念真实应用。消费增长空间既不是等来的也不是吹捧出来的,而是创造出来的。
2、思维转变重体验
拼抢供应链、流量的电商时代已然成为过去时,得用户者得天下,升级用户体验才是新零售时代的核心课题。沃顿商学院教授大卫·贝尔曾提出,“O+O”模式将是未来新零售时代的新模式,线上线下融合的模式能够为用户打造全新的消费场景,提供完美的个性化体验。然而,面对新机遇,互联网业界看得远但构建线下体系却耗时耗力,传统商家更是搔破头无法舍弃从前的渠道思维。
基于这样的情况,有专家指出,空气能企业应该有三大转变,一是思维意识的转变,逐渐由渠道思维转变为用户跟商品思维;二是竞争模式的转变,从价格竞争到价值竞争;三是科技层面的转变,通过技术手段提质增效,加速线上线下的链接。
总之,在新时代下,传统运营模式已经不能满足市场需求,开创全新的零售业时代,推动着智能化、数据化、零库存化、线上线下一体化的新零售业态向前大步迈进,企业只有以把握真正差异化消费需求为出发点,更新自己的经营观念,变革自身的经营方式,才能在新零售的洪流中屹立不倒!