“五一”小黄金周已近在咫尺,家居建材市场已经飘起了浓厚的节日气息,既想趁机购买家居建材产品,又不愿舍弃小长假的人们面临痛苦的抉择。五一黄金季,年年都是淋浴房促销的重头戏,今年也不会例外。只是面对众多的竞争对手,淋浴房企业如何抢占制高点?在中国十大淋浴房品牌的笔者表示,当然是产品和售后。
五一黄金季 淋浴房企业以产品和售后抢占制高点(图片来源网络)
产品满足消费者使用需求
在五一来临之前,很多淋浴房企业就已经开始了产品的布局,无论是大品牌,还是中小淋浴房企业,都相继推出了各具特色的淋浴房产品,赢得了不少目光。但从产品本身的角度出发,产品内容、性能、理念等方面决定着,消费者对于该品牌的产品买不买账。
好的淋浴房产品,不仅需要本身技术上的过关,还需能够实实在在的满足消费者的需求。任何淋浴房产品都是为用户而生,只有满足消费者的使用需求的产品内容,才能赢得消费者的青睐。另外,产品本身所推崇的理念也是消费者比较在意的点。在物质生活水平日益提高的今天,越来越多的家庭开始注重有品质的健康生活,而一款主打健康、绿色、环保的淋浴房产品能够最大程度上得到消费者的喜爱。技术重要,理念也重要。
提供标准化的售后服务
从售后服务上来看,消费者对于淋浴房售后问题也越来越在意。一个完整的产品交易过程,不仅仅在于双方金钱交易的完成,更重要的是体现在售后服务是否到位上。对于淋浴房产品来说,售后服务的重要性更是不言而喻。
淋浴房促销大战除了在产品上发力以外,还需要实现高质量、标准化的售后服务,形成淋浴房企业与消费者更多黏性的战略思维。
总之,在即将到来的五一黄金大战,正是检验各大淋浴房企业产品和服务的大好时机,谁能将这两点落实到位,谁就能成为最后的赢家。