当今，日趋激烈的市场竞争正在不断鞭策着木地板企业做出调整。在消费者需求不断发展改变的市场上，地板企业想要保证自己的利润空间，关键还是要以消费者为核心。唯有在消费者层面做好相关工作，地板企业相关工作才能顺利开展。
互联网发展为地板企业提供市场商机
随着互联网技术的发展，电商已经成为地板企业尝试的新型商业模式，企业涉水电商最直接的方式就是在网上开店。由于网店能够节约人力、物力成本，一直受到地板企业的青睐。不过，一些企业未来追逐眼前的利益，违背了地板产品销售的羁绊原则。诚然，企业只有不欺骗消费者，用心服务消费者才能带来更大的利润。
现在互联网行业的火速发展，给地板企业提供了无限商机，有的企业可以做得很好，而有的企业失败的原因可以从上面两点来分析。消费者购买地板图的不过是用着放心、买得舒心。地板企业应准确把握消费者购物需求，紧抓互联网潮流，找到市场突破口。
地板企业需加强售后服务体系建设
很多企业，卖的产品淘宝上很多企业都在卖，别人家的产品月销量上千、上万，单如果产品信誉不好相信没有人会去购买。一些企业为了证明产品的真实性，会选择通过视频和图片形式相结合，给人展示一个真实的地板，而有的企业只是通过精心处理后的地板图片去“模糊”消费者视线，企业两种不同宣传方式，会导致不同的效果。
有的地板企业是包邮送货上门，而有的企业是自提，试想一下，消费者选择网上购物，图的就是便利和便宜。第二种虽然便宜了，可是自己自提的费用加上自提程序，还不如去建材市场购买地板。就此而言，对于地板送货方式不同，也会导致销量的不同。地板送货上门和自提，是整个地板购物体系中的服务表现，当企业在售前服务做得并不是那么让人满意的时候，那么消费者很难信任企业的售后服务了。
因此，对于地板企业而言，加强售后服务体系建设的意义尤为重要。唯有从源头上保障消费者对于产品的满意程度，地板企业进一步打开市场才能成功的可能性。
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