互联网时代促进了电子商务的发展,使许多企业受益。然而,对于汽车照明企业来说,电子商务的转型是大势所趋,但仍存在许多问题。只有树立互联网思维,注重网上和网下发展的结合,我们才能在电子商务的道路上走得更好。
利用电子商务平台发展网上和网下
互联网引流是互联网利用口碑,增强了互联网的粘性,这些都是在互联网沟通水平上无与伦比的优势。凭借互联网平台,汽车照明品牌拥有24小时的展厅,可以给消费者留下深刻印象,让他们从在线走向离线。
然而,在“谁在电子商务和实体店之间取代谁,谁颠覆谁”的命题中,业内人士认为两者并不矛盾。对于汽车照明消费者来说,线下身体体验仍然是不可替代的。消费者想用自己的手去看和摸它,这样他们就能真正对未来很长时间内使用的产品有感觉。如果在线是一个窗口,那么消费者将跟随这个窗口离线。这可能就是汽车照明企业应该继续改善离线体验的原因。
业务流程内部化是唯一的途径
某汽车照明企业的负责人说,提高在线的存在感,维持在线一贯的质量和服务是真正的O2O。“虽然交易可以在线进行,但最好在离线体验后完成购买。网络经济也是体验经济。消费者找到你,了解你,然后让他们爱上你并嫁给你,这难道不好吗?”
“利用互联网势头很大,完全依赖于互联网,没有通过汽车照明业界。负责人认为,“所谓的汽车照明电子商务其实是一个错误的命题。基于互联网的汽车照明业务是企业拓展市场的必由之路。”
总而言之,汽车照明企业的发展必须跟随市场的潮流,定位市场制定战略计划,电商实现发展,才能真正立足市场。