近年来,随着家居一体化的加快和人们对家居生活要求的提高,热水器行业迎来了飞速发展的黄金时期。不少热水器企业借助这股东风,不断扩大招商,然而过分强调数量而没有考虑企业自身的支持力度,使得很多的经销商流失,成为了“铁打的营盘流水的兵”,今天换一个产品,明天换一个厂家。那么热水器企业该如何留住经销商呢?在著名热水器品牌的笔者看来,企业可从以下几方面入手。
入驻经销商店面提升其管理能力
中国的很多实经销商都是单兵作战起家,他们没有系统的经营管理经验,热水器企业可以凭借自身的管理优势帮助经销商进行商铺经营管理,甚至派出优秀的经营管理人员前往帮助他们建立科学的管理制度,教他们先进的经营管理方法,以此提高实经销商的经营管理水平。
经销商的经营管理水平上去了,综合竞争能力增强了,他们自然能帮助热水器企业销售更多的产品。如果经销商在厂家的帮助下获得了更大的进步和成功,他们也会对厂家有感恩之心,对企业有更多的归属感。这使得经销商不会轻易离开企业而另择合作对象。
信息资源共享助经销商打开市场
热水器企业除了通过完善的物流系统全面配合经销商,对经销商和终端进行及时、有效的产品配送之外,还应该帮助经销商进行市场拓展工作。根据企业的整体营销战略,结合经销商的营销进程,协助经销商设计促销活动、市场推广活动、终端形象展示活动。
可能的话,还可以通过热水器企业的公司网站、企业内刊、统一印刷的宣传折页、宣传单页、产品手册等为经销商做推广,保持热水器企业与经销商之间的信息互通。通过经销商方面强化企业推出的各种广告宣传活动、市场推广活动、品牌传播活动的效果。
加强培训服务让其形成有力的团队
大部分的经销商都不太有时间和精力来培训自己的员工,当然,更多是培训意识不强所致。因此,他们特别需要热水器企业提供员工培训方面的支持。在技术层面上,热水器企业可以对经销商进行产品销售技术、安装技术、售后维修服务技术、展览展示技术、广告宣传技术、活动组织技术等。
在经营管理层面上,还可以派出专业的经营管理专家或者市场营销专家对经销商老板本人、店长、主管以及他的员工进行店堂经营管理技术培训,提高经销商的综合竞争能力。
因此,对于企业来说,经销商的数量不是越多越好的,应是贵在精而不再多,只有将经销商团结起来,打造成为企业发展的助力,与企业一起发展,这样才能够达到互利互助的局面,在企业获得更多市场份额的同时,经销商也能够获得跟多的利润。