对于热水器企业来说,创新不单单是产品设计的创新,还应该是企业的管理、招商方面的创新。只有不断的加强管理创新,企业才能更好的服务加盟代理商以及消费者,才能获得良好口碑,实现长久发展。
创新管理需要用心践行
企业管理创新不是空话,需要用心践行着企业管理创新的发展理念。比如企业可以成立专门的客户中心,客户中心能及时解决广大代理加盟商和消费者的问题。客户有任何问题都只需要一个电话,相应的人员就可以做出解决。待问题解决完后,对客户进行电话回访,向客户收集反馈意见,加强与客户的交流,实现共赢。
调整组织结构创新管理
组织创新是企业管理创新的关键。热水器企业可以通过调整组织架构,使各部门工作紧密联系在一起。旨在落实集团员工具体职位,杜绝了工作中的推诿现象,进而鞭策员工各司其职。不仅如此,对内部员工严格要求,制定赏罚制度,责任到人,真正使问题得到实实在在的解决。
创新只为更好的服务
企业创新管理的最终目的便是更好的服务到代理加盟商。“客户满意度”对一个企业的发展极为重要,很多企业不重视对客户的服务,往往自己把自己打败。所以企业要做一个更有良心、更有责任的企业,要把客户服务工作做成热水器行业的标杆。
总的来说,热水器企业需要不断的加强管理创新,让人员动起来紧密联系在一起,才会齐心协力更好的为为广大代理加盟商、消费者做好服务,实现发展。