在激烈的市场竞争中,锁具企业实行跨界经营也已成为新的发力选择,但是跨界并不容易,在中国锁具著名品牌的小编看来,锁具企业跨界需从三个方面全面践行。
锁具企业跨界经营 需抓住关键三点(图片来源网络)
一、营造行业消费基本体验 增强体验感
各个行业在一定的发展阶段,都有自己的基础体验。在当下的锁具市场,因为家居建材及装修设计属于大客单价、低频消费领域,通过多年的行业企业市场教育及消费者逐渐形成的消费习惯,线下实体店展销、租赁式卖场模式仍然占据大部分比例消费市场。
因为这个市场现实,当下的主流比例消费者仍然会到实体店消费,还有一些品牌运营做的较好同时还有O2O体验店的企业也会得到一大批消费者的青睐。锁具品牌如要大幅度改变传统“高大上”的专卖店展销模式,如面积缩小、展厅布置不再豪华、不再以传统知名卖场为主要展销场地等,这些改变会面临传统模式企业的“质疑”和“攻击”,“旧模式”的惯性和传统话语权还会继续影响消费者的抉择!
二、全力打造品牌口碑 为企业跨界做准备
近期浮出的几个家居与其他行业的“跨界”案例中,可以看到一个重要的特征:知名品牌跨界更有市场张力,消费者会把对他们本有的品牌好感带到同一品牌的另一个品类。如宜家的餐厅能保持长时间火爆就是最为经典的案例。
在跨界的消费场景中,各个角色的产品和品牌,只有在各自的垂直领域做得很出色,才能真正不被认为是“捆绑销售”。而传统的家居建材企业在传统的卖场模式中,更多的是依赖卖场和展厅形象,来做到店营销。而新兴的可以接受线上或O2O品牌消费模式的消费者越来越“理性”“专业”,他们对于低频、高客单价家居建材商品,会对品牌更为敏感甚至“苛刻”!
三、锁具企业实行跨界仍需全面考量
“跨界打劫”是较为形象地形容一个领域跨入另一个领域,前者用先进的技术、商业模式对后者在成本结构、综合体验、性价比等角度进行了较为彻底的优化改造!但是,一个大的行业必然有其行业基础特性,就如同一个民族和国家有其独有的文化,锁具企业不能只站在生意的角度判断,也就是对一个行业要“心存敬畏”。
总的来说,锁具企业在实行跨界经营时,还需做好万全的准备,全面考察市场,在全力建设好的消费体验后,在升级用户体验,从而赢取消费者的好口碑,以好口碑的形式吸引更多消费者对于跨界后品牌的青睐,才能战胜以上三大挑战,真正实现跨界。