随着锁具市场发展进入稳定期,锁具企业已从最暴力时代过渡到了微利时代。锁具原材料价格不断上涨,实体店运营成本加重等因素促使锁具行业的利润微薄。在激烈的市场竞争中,锁具企业在开拓市场和维护市场方面需要花费更多的时间和精力。著名锁具品牌的笔者认为,要在微利时代夺得有限的市场份额,锁具企业为消费者提供细节服务至关重要。
微利时代夺市场 锁具企业需注重细节服务(图片来源于网络)
企业生产成本上涨 锁具行业暴利时代过去
随着人工和原材料价格的上涨,产品成本增加导致产品价格上涨是必然。任何行业发展成熟,都会进入微利时代,像锁具生产厂家、锁具经销商也不可能一直处于高利润水平,锁具行业的暴利时代已经过去,随着市场的优胜劣汰,有产品会涨价,也有产品会降价。
用户消费观念在变 锁具企业亟需注重产品细节
近年来,随着经济的不断发展,人们的消费水平不断提高,消费观念也在不断的发生着变化,消费者对锁具产品的要求越来越高,这就要求企业的产品,生产模式,销售模式都要随着发生改变,逐渐改变粗放型的生产模式,开始更为专业化和精细化的生产模式。因为,锁具企业只有在管理,生产,工艺等方面全力把控好,注重产品细节,才能在市场竞争中获得胜利。
锁具行业竞争加剧 企业需用细节服务赢得市场
如今,消费者最期待的事情就是以最优惠的价格买到心仪的锁具产品。消费最明显的特征就是理智购买,对锁具品牌的服务、产品质量和整体设计方面比以前要求的高得多。品质之外,价格成为成交的最大因素,也是商家比拼的重点。商场竞争激烈,促销的密集,这样恰恰最得利的是锁具行业的消费者。
行业竞争加剧,一是在时间节点上,早早抢市场,在传统销售淡季中,迫不及待在推各种促销活动;二是各大主流建材卖场纷纷进驻卖场之间的竞争,迫使各大进驻商拿出大的优惠力度,再加上卖场的贴补优惠,让利消费者,激烈的竞争环境下,迫使厂家不得不降低利润,增加宣传和促销的投入。无论是何种促销手段,锁具产品的出发点是满足消费者的实际需求,这就使得锁具企业必须要从细节方面注重消费需求方向。
无论在哪个行业,甚至哪个年代,能够注重细节的产品和服务对消费者来说都时极致诱惑。同样,对锁具企业而言,想要赢得消费者的忠诚和芳心,就必须在锁具产品细节和服务上下功夫。细节决定成败,细节产品最打动人心。