在如今这个更新换代的时代里,消费者的审美和喜好也在不断发生改变,就陶瓷领域而言,消费者的审美水准已经发生了很大的改变,而现在消费者对陶瓷的要求也日益增高,不管是外观还是质量上,消费者的要求都是越来越高。而这些需求变化也直接反映在我们的陶瓷产品上。
消费者需求不断变化 陶瓷企业需多角度投入(图片来源网络)
陶瓷企业需与时俱进,不断调整公司和品牌的定位,开发出符合消费者需求的产品,才能跟上时代的潮流,分享市场份额带来的成果。
年轻一代品牌忠诚度低 陶瓷企业需重视售后服务
据了解,80、90后越年轻的一族越有主见、品牌忠诚度越低,他们喜欢在各种品牌间选择,体验不同的感觉。未来市场提高销量的一个重要策略也许不是提高消费者重复购买次数,而是提高试用消费者数量。目前大多数营销理论强调服务,重视消费者的愉悦体验。面对80、90消费者更重要的可能是如何刺激他们将购买、使用体验传播给他人,如果说以前需要重视购后的服务,那么今天就更要重视这个环节。
消费者需求各不同 陶瓷企业需要多角度投入
内外因素的影响,制约着整个行业发展。再加上近年来楼市低迷,真正映射到陶瓷行业所反映出来的效果也并不尽如人意。陶瓷市场并不如预期所想的那样火爆,陶瓷企业的发展需更加投入。
消费者的需求是不同的,陶瓷企业还应该针对不同层次、不同需求的消费者选择适合他们的宣传推广方式进行宣传,“因地制宜”方能事半功倍。同时,陶瓷销售还要依托一家好的门店,延伸多个与产品相关联的消费通路,多点同时展开宣传推广,每一种模式都有消费者,这样,消费者就会越来越多。
在消费者日趋理性的市场环境下,陶瓷企业需要从多角度的迎合市场消费需求,只有把握消费者需求,才能在在激烈的市场角逐中取得胜利。