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洽谈小家电企业如何玩转微博?

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2017/10/30 16:20:25

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【摘要】微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而施行的一种营销方式,该营销方式注重价值的传递、内容的互动与准确的定位,微博的快速发展也使其营销效果变得尤为显著。

微博营销是指通过微博平台为商家、个人等创造价值而施行的一种营销方式,该营销方式注重价值的传递、内容的互动与准确的定位,微博的快速发展也使其营销效果变得尤为显著。微博营销可以借助多媒体技术手段,用文字、图片及视频等多种方式对产品进行阐释,从而使消费者对产品信息有更形象直观的了解。当下很多企业都把目光投向了微博,他们敏锐的嗅觉已经给他们带来了不小的收获。而关于小家电行业,微博营销的发展空间还是比较大的,当然这需要小家电行业微博营销达到一定的阶段作为前提。

洽谈小家电企业如何玩转微博?

小家电企业如何选择微博平台?

作为国内微博市场遥遥领先的两家运营商,新浪和腾讯是两块各有特色的“阵地”。

新浪微博:起步较早,依托其媒体、名人资源迅速吸引了大批用户关注,确立了先发优势。同时新浪以新闻门户起家、对于新闻话题捕捉更拿手,容易通过新闻、时间话题聚拢大量用户持续关注;并且按用户年龄阶段区别的话,新浪微博的用户多为中青年,用户活跃性较强,正因如此,这里成了微博营销者的乐园、草根大号们的名利场,对于企业来说,人气、资源、工具应有尽有。

腾讯微博:作为后来者,依托其海量的QQ用户资源以及多款社交产品的绑定、导入,用户数量突飞猛进,已经与新浪微博不相伯仲。但是,因为内容是从QQ空间、QQ签名、说说等服务同步而来,很多用户甚至不知道自己在用腾讯微博,导致其活跃度明显偏低,用户质量有待提升。腾讯微博用户的年龄结构与QQ一致,以青少年为主。为了与新浪展开差异化竞争,腾讯整合“企鹅帝国”的多个条线,推出了微卖场、微空间等服务模块。而且,随着去年微信的异军突起,微博、微信联合推广必将对越来越多的企业产生吸引力。

企业微博发布哪些内容?

运营微博就像运营一份报纸,需要有一些固定板块,比较规律地发一些产品知识方面的微博,产品的延展知识,泛行业化的知识,比如卖小家电可以谈小家电清洁,卖洗衣粉的谈衣服保养,卖茶叶的可以谈茶道文化等,总之,谈有用实用的行业知识;这类微博都需要平时的长期储备。

企业微博还要学会“傍热点”,借势营销。结合每天的最新热点来设计微博,还有一部分微博内容可以是和粉丝的互动,对粉丝问题的答疑解惑,将自己与用户的良好沟通展现在粉丝面前。一次公开透明的客服展示,效果胜于千万次无聊的抽奖。

企业微博如何快速吸引粉丝?

如何让微博的粉丝快速增长?做活动永远是最有效的一个办法。微博就像谈恋爱,热恋期一过,粉丝就不会那么如胶似漆地和你互动,所以企业微博要隔三差五搞搞活动,保持一直与粉丝处于热恋期。在微博上,企业可以发起各种形式的活动,同城活动、有奖活动或是线上活动,能吸引大量微博用户的参与和关注。至于话题的选择,企业可以根据目标受众的特点去制定,也可以开展一些公益性的活动,这样也可以建立起企业的良好形象。

如何进行微博数据分析?

与传统营销渠道相比,在评估微博营销的影响力的各种方法中,数据分析无疑是最直接和客观的。活跃的目标粉丝才是最有价值的粉丝。活跃度可以由目标粉丝的日均发微博数量、企业微博平均每条微博的转发和评论人数占总的目标粉丝人数的比例等指标看出。

传播力是第二类指标,用户对企业微博的转发、评论和收藏等活动都说明用户对于微博的内容有兴趣,将这些活动进行量化可以组成传播力的基本模型。

好感度是第三类指标,它反映了用户对于企业微博内容的情绪反应,如果一家企业的微博有大量的转发和评论但却都是负面的,显然对于企业品牌没有任何好处。目前的成熟的数据分析工具可以通过对用户评论的分词和语义分析,大致量化用户的情绪,比如计算“好”“恶”类词语的比例来反映用户的态度。

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