“截至11月11日上午10点：空调销售达到去年同期3倍，电视销售达到去年同期2.5倍，冰箱洗衣机销售达到去年同期2倍……”在11月11日召开的“11.11京东全球好物节”媒体开放日活动上，首先登场的京东集团副总裁兼京东商城家电事业部总裁闫小兵，向外界释放出京东家电创造的新销售记录。
除了电视、冰箱、洗衣机、空调、烟灶、热水器等传统“大家电”之外，近年来越来越丰富的小家电产品无疑是提升品质，方便生活的“好帮手”。随着消费者对于家电产品知识和需求的不断提升，在11.11这样的重要销售节点上，小家电的销售也愈发火爆。京东家电在今年的11.11“好物节”期间，主要小家电品类商品的销售数量相加已经突破了3000万台，远超去年同期。
在销售规模创下新高的同时，今年11.11京东小家电呈现出了消费趋势的明显变化。
首先是消费结构和层次的变化，以往提到小家电，一般代表的是单价低、品质一般的中低端产品，依靠销售量取胜。在今年的11.11活动中，来京东选购小家电的消费者明显对于商品品质和品牌更加有“追求”。高端和资品牌净化器销售占比已经达到净化器销售整体的70%，以戴森为代表的高端吸尘器品牌的销售，占到了吸尘器整体的60%以上。随着大家对于空气净化的深入了解，有高端需求的消费者已经不满足于购买净化器，而是安装新风系统，今年11.11期间，京东新风系统的销售同比去年达到了惊人的8倍增长，可以说是京东将2017年定义为“新风元年”。另外值得注意的是，动辄售价在万元以上的高端***椅产品在今年的11.11期间也取得了4倍以上的增长，可见消费者对于享受生活型消费习惯的转变。千元以上高端厨房小家电同比更是达到去年的5倍。
随着女性消费者逐渐成为家电消费的生力军，她们关注的美容仪、洁面仪、脱毛器等产品在京东家电11日0时起就集体爆发，同比平均增长3倍以上，戴森吹风机在11日仅1小时的销售量就超过10月整月的销售量。此外，电动牙刷的普及也让牙刷头销售成为热点，11日0时半小时累计卖出的各类电动牙刷头达到近10万只。养生壶、厨师机新兴品类集中爆发，增长4倍以上。以京东家电统计，在今年11.11活动期间，女性用户关注和下单购买的小家电产品，平均销售比去年同期接近翻番。
这一切销售记录的不断刷新的背后，当然离不开厂商对于京东的支持。在11.11前夕京东集团董事局主席兼首席执行官刘强东邀请国内外家电领域领军企业的高层到京东总部会面，就包括了主要小家电品牌美的、九阳、苏泊尔等品牌的领导，双方均表示在今年11.11期间会相互拿出优势资源，给予最全力的支持，而京东和厂家都恪守了自己的誓言。今年11.11期间，美的小家电部分为了应对可能出现的货源紧张，临时调集了本应发往其他渠道的15万台商品支援京东，霍尼韦尔更是在11.11前夕专门召开新品和战略发布会，将与京东的合作提升到全新的高度，同时在11.11期间独家首发新品，给予最强的营销、货源支持。在10日晚间，所有小家电厂商的主要负责人齐聚京东总部，用“驻场”的方式迎接京东11.11的到来。
虽然2017年的“11.11京东全球好物节”即将结束，但是消费者并不会停止追求高端舒适的生活。就像闫小兵在11月11日媒体开放日所说的：“不只在11.11，京东全年都是家电行业的主场”，京东小家电将迎来更大发展。
