随着人们生活水平的提高,消费者越来越追求绿色健康和高品质的小家电,因此,很多小家电企业顺应这一消费需求,纷纷在品牌建设、品质提升和环保方面下功夫。但是,也仍然有一些企业不按常理出牌,偷工减料、欺骗消费者,生产一些伪环保、伪品质的小家电产品。笔者提醒消费者,在购买小家电时,一定要询问清楚,不可盲目购买。
高价、大牌并不等于高品质
市场现象:在小家电市场中,消费者常常仅凭一家“外表光鲜“的专卖店以及虚高的价格便趋之若鹜。“看到标明产地是德国、意大利的产品时,大家目光就不一样。“一位有着5年多销售经验的老板说,“其实,消费者的这种心理助长了洋品牌在市场上的嚣张气势,也难怪有人在这上面下工夫。“
专家解析:选购小家电产品一定要注重质量, “高价“、“大牌““进口“并不能与“高品质“画上等号。
目前很多消费者盲目追求“舶来品“,那么国外的产品是不是真那么好呢?日前国家质检总局公布的今年首批不合格食品和化妆品名单中,共有180批次的洋品牌被拒之国门之外,这个数据反映的问题显而易见,所以首先消费者从心理上要认清洋品牌不一定就代表了高品质生活。即使选择洋品牌,也一定要弄清楚原材料、五金哪一部分是进口的,哪一部分不是;是国内组装,还是纯进口。
产品同质化严重 赔了夫人又折兵
市场现象:小家电属于劳动密集型产业,门槛较低,这让一些不具备专业知识和技能的商家钻了空子。面对“同质化“的市场环境,消费者很难分辨谁真谁假,换句话说,就是钱花到位了,也可能买到假货。
专家解析:消费者在选购小家电时首先要看工艺。小家电品质的好坏不仅局限于材料,材料只要花钱都可以买到,工艺决定了品质,如小家电柜体之间的连接是偏心件加木榫会更牢固,台面前沿有下挂就不容易断裂。再有疑问,对本地企业可以要求去工厂实地考察,外地企业可以搜寻资料。以上两招基本可以让“山寨版“露馅。当然对于不懂行的消费者来说,选择有保障的渠道购买商品,可以降低风险。
环保是幌子 关键靠实力
市场现象:随着人们环保意识的不断提高,商家们也开始拿“环保“说事儿,小家电企业当然也不甘于人后,纷纷打出环保牌,但大都是耍耍嘴皮子,真正获得权威部门认证的并不多见。另外,还有一些商家一再强调材料环保小家电就会环保。
专家解析:小家电生产是一个非常复杂的工程,其中很多因素都会影响到环保系数。因此,材料环保就等于小家电环保是极不科学的一种说法。同时,有商家宣传自己的小家电100%环保,也非常难以达到。因为在施工过程中,小家电是否环保,除了和生产工艺有关外,严格地说,小家电的设计以及噪声、油烟等能否有效排除,都是检验小家电是否全方位环保的一个方面。所以不能说原材料是环保产品,做成的小家电就是环保小家电,材料环保只是生产环保小家电的一个基础。
因此,作为消费者,一定要擦亮眼睛,询问清楚再购买。而对于小家电企业来说,一定要以身作则,以消费者需求为起点,创造满足他们需求的产品,以品牌赢得大众欢迎才是王道。