鞋服品牌如何用企业微信做私域?

　　企业微信已经成为越来越多企业私域运营的硬核武器，对于拥有大量门店导购的鞋服品牌来说，用”导购+企业微信“来维系顾客更是具备天然优势。

　　那么，鞋服品牌应该如何利用企业微信来服务好顾客?又如何通过企业微信来打通交易，带来更多订单?

　　日前，SaaS服务商有赞宣布正式上线”有赞企业微信助手“，帮助商家企业微信无缝打通有赞微商城、精细化管理私域顾客、多重赋能导购。在内测期间，包括都市丽人、奥康、红蜻蜓等在内的鞋服商家已纷纷接入有赞企业微信助手。

　　有赞对50多个内测商家的数据显示，通过企业微信触达客户，首单转化率提升了 13%，30天内复购率提升了30%。

　　“从引流获客到促活转化，有赞企业微信助手为私域运营搭建了完整的链路，真正站在一个品牌跟消费者互动的角度，打造了一个企业微信私域增长系统。”奥康新零售运营中心经理施佐泽表示。

　　据了解，通过有赞的企业微信助手，奥康将企业微信和有赞小程序店铺系统无缝对接、用户数据自动打通，形成了“引流获客、转化复购、高效管理”的闭环。导购员可以通过有赞企微助手获取丰富的营销素材，同时掌握清晰的顾客画像，实现精准推荐;总部则可以对导购进行高效管理，建立任务体系和激励机制，极大地激发了导购的潜能。

　　奥康从企业微信到小程序无缝打通无缝打通有赞微商城 让企业微信直接带动交易

　　之所以能吸引大量知名品牌加入内测，是因为“有赞企业微信助手”两大核心优势戳中了商家的经营需求。

　　一是将企业微信与有赞微商城系统无缝打通。在此基础上，商家的客户画像将有更多有赞交易数据为支撑，让营销更精准;同时，鞋服导购基于企业微信的营销，也能更便捷地实现成交转化，带来订单增长。

　　二是通过5大能力实现环环相扣的精细化运营。在企业微信已有的群聊、单聊、社交名片、客户标签等能力基础之上，有赞企业微信助手还将通过引流获客、留存转化、增购复购、分享裂变、导购增长等5大能力，帮助商家提高获客效果，加速成交转化，让企业微信“如虎添翼”。

　　鞋服企业如何用有赞企微助手?

　　在具体的经营场景，鞋服导购可以怎么应用有赞企微助手实现业绩增长?

　　第一步，引流获客。用有赞企业微信助手的“渠道活码”，将公众号、直播间、门店等不同渠道的客户引流至企微私域流量池。

　　第二步，留存转化：客户添加企业微信后，系统会自动分配导购。导购可结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和营销活动等给到顾客。

　　更重要的是，导购在与顾客聊天的过程中，可以直接分享有赞微商城的商品，并向顾客发放专属优惠券，带来订单转化。

　　第三步，复购增购。在大型节日、顾客生日等特殊节点，导购可以发放相应的优惠券、特殊权益，促进顾客回购。当顾客已经很久不活跃的时候，系统会发起流失预警，督促导购及时跟进回访、派发营销激励，激活沉睡客户。

　　第四步，分享裂变。设置一个极具吸引力的”诱饵“，例如现金红包、特惠商品等，激励老顾客邀请新顾客添加员⼯企业微信，实现新客翻倍增长。

　　在导购的这些运营动作之外，鞋服企业总部也可以借助有赞企微助手，精细化管理和激励导购。例如，通过“排行榜”工具，企业可针对新增客户、销售额、订单量等多个指标创建排名，设立奖励，形成导购之间竞争，促进业绩增长。

　　微信官方数据显示，截至目前，使用企业微信的企业与组织已超550万，80%以上的500强企业都已布局企业微信。

　　虽然企业微信已为企业提供了大量的管理工具，然而在更多精细化的运营、垂直行业的场景中，商家还有大量的需求未被满足。作为已经服务了超过600万商家、年交易额超过千亿的有赞，能够基于自身丰富的微信生态交易数据、以及强大的SaaS产品和运营服务能力，与企业微信实现能力互补，帮助商家实现更精准的营销触达，以及更直接的交易额增长。