一般来说，良好的声誉取决于企业的真正实力，消费者认可的品牌必定有良好的声誉。对于灶具企业来说，需要好的设计、高品质的产品以及便利的服务。灶具企业传承口碑的力量，通过高质量的产品和高质量的服务，不断提高顾客满意度，积累良好的口碑，同时在自己的行为中发挥模范作用，逐步规范灶具行业售后服务，树立品牌榜样。
良好的口碑源于高质量
质量就是产品的质量，质量随着家庭生活越来越受到关注，质量灶具的消费观念、健康生活等观念活跃在灶具市场上。目前灶具器具类较多，各类出现了优秀品牌和顶尖企业，其中有超级品牌。从整体上看，打造品牌，释放品牌潜力已成为灶具企业的共识。品牌塑造需要依靠积累的经验。在产品性能和高质量的前提下，必须突破壁垒，避免同质化，增加产品附加值，提高产品的技术含量。
企业争创“好名声”
“我们60%的客户是朋友介绍或带来的。“业内人士告诉记者，这些数据对企业的启示是，如果一个客户未能提供良好的服务，他可能会告诉他周围的朋友这种不悦，这将影响很多人对行业高峰期的判断。
“酒香不怕巷子深”，这句话背后隐藏着口碑传播的力量。“香醇的美酒，只要有一个人喝过并觉得好喝，会一传十、十传百地告诉更多人，巷子再深也有人找来，这就是好口碑。“灶具业产品的同质化非常严重，揭下标签的产品都是一样的，在这种情况下消费者的声誉远比广告重要。
声誉好，赢得市场
俗话说:“没有糟糕的市场，只有不能做生意的商人。“面对寒冷的市场，总有一些灶具企业能够逆势而上，取得辉煌的成绩。在灶具市场，有多少企业仔细分析了市场萧条时他们需要从哪里来?高端品牌不要求数量，但低端品牌必须依靠数量来盈利。走量的关键是要有好的声誉。在中低端的灶具市场，很多顾客被熟人介绍了。如今，当低端品牌产品的质量和风格严重同质化时，只有服务才是区分商家的法宝。当消费者面对相同等级和价格的产品时，他们很难决定购买其中任何一种。这时，人类情感将起决定性作用。有时候，介绍一个人的话比企业不厌其烦地谈论一天中的时间要好。为了赢得市场，公众的赞扬是一个必要的因素。
因此，对消费者来说，良好的品质是建立良好口碑的关键。只有当灶具提高产品质量时，消费者才能帮助企业建立良好的口碑。
