十年辉煌,十年热爱。最近,厨卫领导品牌万和迎来了上市十周年纪念日,以科技赋能美好生活,以产品温暖千万家庭,从2011年到2021年,随着科技技术,消费习惯的变化升级,中国乃至全球的厨卫市场布局都发生了不可思议的转变,而万和又是凭借什么,能够在众多的品牌中脱颖而出,连续16年牢牢占据燃热市场综合占有率第一的位置,始终保持头部地位呢?
品牌焕新升级,全方位链接新青年
在市场竞争中,没有永远的赢家,只有不断创新求变才能长久立于不败之地。近年来,以万和为代表的厨电知名品牌和新型互联网品牌在年轻消费市场强势兴起,使得厨电市场不断细分,趋向有颜、有智、有趣、有品,为市场注入了崭新的市场活力。
据了解,自上市以来,万和就始终关注市场前沿动态,紧抓市场机遇,不断为品牌战略焕新升级谋略布局。在连续16年燃热市场综合占有率第一的优势下,万和分别推出了颁芙高端系列,以及互联网新品牌聪米小家电,利用颁芙高端系列链接新中产高端市场,借助互联网新品牌聪米直达新青年,通过打造多品牌战略抢先完成了自己的全方位服务布局。
而在内容营销上,万和坚持贴近新青年的策略也对品牌焕新升级起到了巨大作用。无论是打造万和1212陪伴日,还是深度结合《向往的生活》《忘不了餐厅》《火星情报局》等热播综艺节目,构建品牌IP矩阵,都获得了年轻人的喜爱。
深耕技术创新,打造产品核心竞争力
在万和的发展历程中,科技创新始终是核心竞争力。身为厨卫行业的领跑者,万和先后投入了6000万元建设万和实验大楼,打造“博士后科研工作站”等七大创新平台,并和清华大学、中国科学院等名校展开深度合作,聘用专家研发团队超过500人。在雄厚的技术团队加持下,万和在厨卫电器领域多次主导或参与了燃气热水器、燃气灶具等产品的国家标准起草和修订,拥有1800多项授权专有技术,开创了中国八大热水时代。
正是基于对技术创新的坚持,万和始终保持着厨卫行业领导者的地位,以智能产品赋能全球五千万家庭的温暖生活。
多元渠道拓展,拥抱市场新变化
据悉,在疫情整体经济低迷的情况下,2020年万和电气三季度实现营业收入16.02亿元,同比增长28.95%,扣非净利润同比增长105.71%。归属于上市公司股东的净利润1.47亿元,同比增长26.35%,领跑整个厨卫行业。这即是万和品牌升级焕新的成果,也离不开万和线上线下多渠道拓展的布局。
在线下渠道,万和渠道网点达15000家,专卖店1300多家,线下门店覆盖全国超过330个地级市,2000个县级地区,而在线上渠道更是入驻天猫、京东、苏宁、国美、亚马逊等各大网购平台,自建官方商城,全面打造社交新零售体系并结合政企直播,央视名主持直播,红人KOL带货等多种创新形式,不断扩宽销售渠道,拥抱市场变化。
累计善款近2亿,以温暖回馈社会
无忧售后服务体系,专注社会公益。作为厨卫行业的领导者万和始终不忘自身担负的社会责任。为了给消费者提供完善的售后服务,提升消费体验,万和在售后服务上打造智能终端服务领跑者,通过智能互联技术快速、主动链接消费者的服务需求,为消费者提供0等待,0距离,0超时,0烦恼的无忧售后。
在社会公益层面,2013年,万和正式启动“温暖中国行”公益慈善项目,并相继在广东韶关山区、贵州遵义山区、湖北鄂州市、株洲醴陵、四川雅安、广西宜州等地捐助了“爱心厨房”,在河北行唐、湖南祁东、安徽霍山、四川凉山、西藏林芝等地捐建了“爱心热水工程”,为边远山区的中小学校送去温暖;2014年,万和集团向顺德善耆养老院捐赠1000万元,用来发展顺德养老事业,为老年人打造幸福家园。
2020年新冠疫情爆发之初,在得知湖北疫区面临着医疗物资紧缺、医护人员面临超负荷工作、饮食生活及用餐卫生无法保障等严峻问题时,尚在春节假期的万和紧急启动支援行动,分两批向湖北疫区捐赠了价值过百万元的急需物资,并在疫情期间推出安全家,云义诊服务并发起《十万个怎么办》直播活动,连线丁香医生等直播答疑,赢得了2216万人次观看,137万个点赞。
自万和成立以来,公司积极承担起企业公民的社会责任,累计在公益慈善事业上捐款捐物价值近两亿元。
纵观万和电气上市十周年的辉煌历程,既是知名厨卫企业创新求变的革新之旅,也是近年来整个厨卫行业的变迁之旅。我们可以看到,在这十年的历程中,万和的品牌战略,渠道布局,内容营销都在紧紧跟随市场动态,不断创新变化,但在创新求变之中,唯一没变的是以技术温暖家庭的初心!智创未来,未来已来,在万和上市十周年之际,让我们共同期待下一个新十年,厨卫领导者万和将会给厨电市场带来什么样的革新!
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